Non molto tempo fa, l'unico modo per arricchire la tua collezione di accessori per motociclisti era entrare in un negozio fisico e passare buona parte del tuo pomeriggio alla ricerca di qualcosa che parlasse al motociclista che è in te.
I negozi online non erano così popolari alcuni anni fa, il che significava che lo shopping era piuttosto noioso, anche se era ancora speciale entrare in un negozio e ammirare lo scintillio degli anelli e delle catene o l'odore ricco e terrestre della pelle.
Ma l'industria della gioielleria, proprio come molte industrie in tutto il mondo, non è stata risparmiata dallo sconvolgimento causato dalla tecnologia e, più specificamente, dall'intelligenza artificiale e dalla realtà aumentata.
Queste due tendenze tecnologiche stanno sconvolgendo le industrie da un po' di tempo ormai, aiutando ad aprire un nuovo mondo audace per gli acquirenti nel processo.
Ecco alcuni modi in cui l'IA e l'AR sono pronte a cambiare la tua esperienza di acquisto di gioielli.
Intelligenza artificiale per gli acquirenti di tutti i giorni
Fino a circa un decennio fa, l'IA era il tipo di cosa che vedevamo solo nei film o nei romanzi di fantasia. Ma negli ultimi anni è diventato più comune imbattersi in un elemento dell'IA durante gli acquisti e, sorprendentemente, la maggior parte di noi non sa nemmeno di utilizzare l'IA. Un sondaggio, ad esempio, ha rilevato che il 33% degli utenti pensava di utilizzare l'intelligenza artificiale mentre in realtà il 77% di loro utilizzava la tecnologia.
Una di quelle aree in cui potresti imbatterti nell'IA è quando acquisti qualcosa con un diamante, come a braccialetto con teschio di diamanti o anche un anello di fidanzamento. I primi standard di classificazione dei diamanti basati sull'intelligenza artificiale sono stati stabiliti nel 2016 e all'inizio di quest'anno è stato aperto il primo laboratorio di classificazione basato sull'intelligenza artificiale per aiutare a garantire la qualità dei diamanti che stai ricevendo.
L'intelligenza artificiale è stata enorme anche per la spedizione e la logistica ed è parte del motivo per cui molti consumatori godono di costi di spedizione gratuiti o bassi. Per aiutare a ridurre i costi di spedizione e gestione, che possono costano i rivenditori online fino al 70% delle spese operative totali, i rivenditori utilizzano l'intelligenza artificiale per tracciare percorsi di consegna più brevi, quindi più rapidi, con alcuni di quei risparmi sui costi trasferiti a te come spedizione gratuita o a basso costo.
La realtà aumentata ti permetterà di provare il tuo anello a casa
Proprio come l'IA, negli ultimi dieci anni la realtà aumentata è stata più fantascienza che realtà. Ma poiché i miglioramenti hardware continuano a migliorare la tecnologia, più soluzioni basate su AR stanno iniziando a farsi strada nel mercato consumer, con il mercato della gioielleria pronto a sperimentare la sua parte di interruzione.
Prendi per esempio Holojem, una piattaforma AR progettata per consentire ai consumatori di acquistare gioielli comodamente da casa. Una volta trovata una gioielleria che utilizza questa piattaforma, puoi scegliere tra design personalizzati sul sito del commerciante e provarli virtualmente tramite il sistema di rendering brevettato della piattaforma, il che è piuttosto interessante.
Un'altra piattaforma, un'app per iOS chiamata Dangle, utilizza elementi di AI e VR per aiutare i clienti a trovare e provare orecchini senza entrare fisicamente in una gioielleria. La tecnologia utilizza l'AR per mappare la posizione relativa delle orecchie, consentendo all'app di posizionare gli orecchini virtuali sulle orecchie e darti la sensazione di guardarti allo specchio.
E anche se la tecnologia non è ancora esattamente dove dovrebbe essere, ci sono tutte le indicazioni che presto utilizzerai AI e AR per fare acquisti, il tutto comodamente da casa tua. Le esperienze più grandi finora sono offerte tramite apparecchiature più costose come gli Hololens di Microsoft, che dipingono un'immagine di un settore pronto per l'interruzione.